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ソシエ ルミネ池袋店

総合評価

(5件の口コミ)


TEL:03-5954-1061
豊島区西池袋1-11 ルミネ池袋10F 

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ソシエ ルミネ池袋店の口コミ情報
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kokoaさん

お試しで施術を受けた時はなかなか良さそうだったんですが…
四六時中オプションの勧誘があり、施術は雑、力任せのマッサージで終始痛い思いをしました。(痛いと伝えても痛いくらいがいいなどと言い、力を弱めてくれない、皮膚が赤くなったりもしました)
猛プッシュされて受けたタラソテラピーの施術では脱水症状が起きて倒れこんでしまったり、挙式1週間前に受けたフェイシャルではクレンジング剤が合わなくて肌トラブルが起き(顔が腫れ上がりガサガサに)、結果お医者さんに行くはめになってしまいました。
毎回行くのが苦痛でしたが、我慢してしまいました。途中解約すべきだったかもしれません。
勧誘は、施術後のアンケート記入&見送りまでもちろん、ドーム型スチームサウナに入れられて身動きできない状態でもしつこく行われました。
毎回、人が入れ替わり立ち替わり、フランス製の一万近くする化粧品やら入浴剤やら酵素ドリンクやら勧められました。
今、使ってる物がありますので…と言っても、「いつ無くなるんですか?」「そろそろ無くなりますよね?」「肌の悩みはありませんか?」(と悩みがなくても無理に言わされる。悩みを言うまで言われる)「前回化粧品一覧をお渡ししましたが、どうですか?考えてくれましたか?絶対効果があるんですけどね!」などエステシャンに言われました。予算の都合で…と購入意思のないことを伝えると、「お金か!」と言い放たれ、唖然としました。
施術中の会話はすべて、セールスに誘導。
サウナドームではエステシャンは温度をただ上げる感じで、その結果脱水症状に…。勧誘を断れば温度を上げられるようで、
恐怖感がありました。
マッサージも痛い旨を伝えたら、「お客様は血行が良くなると具合が悪くなるんですか?」と言われるなど馬鹿にするような発言が多々ありました。
なお、勧誘の時間が長いため、いつも終了予定時間より1時間ちょっとオーバーになり、式場打ち合わせに遅れたこともありました。
ネット見ると、同じお店で私と同じ目にあった方が他にも結構いるようです。これからこのお店に行く方は心して行ってください。

総合評価 1.8P

  • テクニック ★★★★1P
  • スタッフ接客 ★★★★1P
  • お店の雰囲気 ★★★★★3P
  • コストパフォーマンス ★★★★1P
  • 衛生面・清掃 ★★★★★3P